MUKOMUKO, Wordpers.id – Komitmen Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Mukomuko dalam meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan kembali ditunjukkan melalui langkah cepat Bupati Mukomuko Choirul Huda yang melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke RSUD Mukomuko, Sabtu (27/6/2026).
Sidak dilakukan sebagai bentuk respons cepat pemerintah daerah menyusul munculnya keluhan masyarakat terkait pelayanan kesehatan di rumah sakit daerah tersebut. Kehadiran orang nomor satu di Kabupaten Mukomuko itu sekaligus menjadi bukti bahwa Pemkab tidak ingin mengabaikan setiap aspirasi masyarakat, khususnya yang berkaitan dengan pelayanan publik.
Didampingi jajaran Dinas Kesehatan, Bupati meninjau langsung sejumlah ruang pelayanan, termasuk Instalasi Gawat Darurat (IGD), ruang Intensive Care Unit (ICU), serta berdialog dengan manajemen rumah sakit guna memastikan pelayanan kepada masyarakat berjalan sesuai standar.
Bupati Choirul Huda menegaskan, Pemerintah Kabupaten Mukomuko tidak akan mentolerir pelayanan yang berpotensi merugikan masyarakat. Karena itu, evaluasi menyeluruh akan segera dilakukan terhadap sistem pelayanan di RSUD Mukomuko.
“Kami hadir untuk memastikan masyarakat mendapatkan pelayanan kesehatan yang terbaik. Jika masih ada kekurangan, tentu akan menjadi bahan evaluasi bersama agar pelayanan di RSUD Mukomuko terus meningkat,” tegas Choirul Huda.
Menurutnya, pelayanan kesehatan tidak hanya diukur dari tindakan medis yang diberikan, tetapi juga dari cara petugas membangun komunikasi dan memberikan kepastian informasi kepada pasien maupun keluarga.
“Yang harus dibenahi bukan hanya aspek medis, tetapi juga komunikasi. Keluarga pasien berhak memperoleh informasi yang jelas mengenai kondisi pasien maupun prosedur pelayanan. Transparansi harus menjadi budaya pelayanan di rumah sakit,” ujar Bupati.
Choirul Huda juga meminta manajemen RSUD Mukomuko memperkuat koordinasi antar tenaga kesehatan sehingga tidak terjadi kesalahpahaman yang dapat memicu keresahan di tengah masyarakat.
Ia menegaskan, setiap proses rujukan maupun tindakan medis harus dilakukan sesuai prosedur serta disampaikan secara terbuka kepada keluarga pasien.
“Kami ingin pelayanan kesehatan di Mukomuko semakin humanis, profesional, cepat, dan mampu memberikan rasa nyaman kepada masyarakat. Kepercayaan publik harus dijaga melalui pelayanan yang berkualitas,” tambahnya.
Sementara itu, Direktur RSUD Mukomuko, Darmono, menyampaikan apresiasi atas perhatian yang diberikan Bupati terhadap peningkatan mutu pelayanan rumah sakit.
Ia memastikan seluruh tenaga medis telah bekerja sesuai Standar Operasional Prosedur (SOP), meski mengakui masih terdapat aspek komunikasi yang perlu diperbaiki.
“Seluruh pelayanan medis telah dilaksanakan sesuai prosedur yang berlaku. Namun kami mengakui masih ada kekurangan dalam komunikasi dengan keluarga pasien. Hal ini menjadi evaluasi penting agar pelayanan kami semakin baik ke depan,” ujar Darmono.
Hal senada disampaikan Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Mukomuko, Jajat Sudrajat, yang menegaskan pihaknya akan memperkuat fungsi pembinaan dan pengawasan terhadap seluruh fasilitas pelayanan kesehatan di bawah kewenangan pemerintah daerah.
“RSUD merupakan UPTD di bawah Dinas Kesehatan. Karena itu kami akan terus melakukan pembinaan, monitoring, dan evaluasi agar kualitas pelayanan kepada masyarakat semakin optimal,” kata Jajat.
Pemkab Mukomuko menilai sidak tersebut bukan sekadar inspeksi rutin, melainkan bagian dari komitmen pemerintah daerah dalam membangun pelayanan kesehatan yang profesional, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Melalui langkah cepat yang dilakukan Bupati Choirul Huda, Pemerintah Kabupaten Mukomuko berharap RSUD Mukomuko terus melakukan pembenahan di berbagai aspek, mulai dari pelayanan medis, tata kelola rumah sakit, hingga komunikasi kepada keluarga pasien.
Dengan demikian, rumah sakit daerah diharapkan mampu menjadi fasilitas kesehatan yang semakin dipercaya masyarakat serta memberikan pelayanan yang cepat, berkualitas, dan berkeadilan bagi seluruh warga Kabupaten Mukomuko. (Adv)
Reporter: Bambang
Editor: ANasril
