Word Pers Indonesia – Walikota Pagar Alam, Ludi Oliansyah yang diwakili Staf Ahli Bidang SDM dan Kesra Setdako Pagar Alam, Sunarto, resmi membuka kegiatan Pelatihan Hospitality dan Pelayanan Prima bagi pelaku usaha pariwisata di Kota Pagar Alam Tahun 2026.
Kegiatan yang berlangsung di Aula Hotel/Villa Gunung Gare, Kamis (29/01/2026), ini menjadi bagian dari strategi Pemerintah Kota Pagar Alam dalam meningkatkan kualitas layanan sektor pariwisata guna mendukung visi sebagai kota pariwisata unggulan di Sumatera Selatan.
Pelatihan hospitality Pagar Alam 2026 ini digelar selama tiga hari dengan diikuti sebanyak 70 peserta yang berasal dari berbagai pelaku usaha dan karyawan di sektor pariwisata, seperti perhotelan, homestay, restoran, dan jasa wisata lainnya.
Untuk meningkatkan kualitas materi, panitia menghadirkan narasumber profesional dari Politeknik Pariwisata Sumatera Selatan, Politeknik Negeri Sriwijaya, serta perwakilan manajemen Hotel Santika Lahat.
Dalam sambutannya, Sunarto menegaskan pentingnya peningkatan kapasitas sumber daya manusia (SDM) di bidang pariwisata, terutama dalam aspek pelayanan prima (excellent service).
“Pelatihan hospitality dan pelayanan prima ini sangat penting untuk meningkatkan profesionalisme pelaku usaha dan pegawai di sektor pariwisata. Pelayanan yang baik akan membuat Pagar Alam dikenang secara positif oleh para wisatawan,” ujar Sunarto.
Ia juga berharap para peserta dapat mengikuti kegiatan secara maksimal hingga selesai dan mampu mengimplementasikan ilmu yang diperoleh dalam operasional usaha masing-masing.
“Ikutilah kegiatan ini sampai selesai, dan semoga ilmu yang diraih dapat diterapkan dalam menjalankan bisnis yang sedang dijalankan,” pungkasnya.
Melalui pelatihan ini, Pemerintah Kota Pagar Alam optimistis kualitas layanan pariwisata akan semakin meningkat, sehingga mampu memperkuat daya saing destinasi dan menarik lebih banyak kunjungan wisatawan ke Pagar Alam.
Editor: Anasril
